Cómo hace un pago un inquilino para que su cuenta vuelva a estar al día
Hacer un Pago
Si un inquilino está atrasado en un pago y la unidad se coloca en el estado Overlocked, se le envía un mensaje cuando intenta acceder a la instalación. Indica que se requiere un pago y tocar el botón 'Realizar pago' en la aplicación móvil del inquilino.
Para realizar un pago desde la aplicación móvil,
- Cuando el inquilino recibe el mensaje de texto Overlocked, se le indica que toque el botón "Realizar pago" en la aplicación móvil.
- Esto los redirige a su portal de pago de PMS donde se realiza un pago.
- Una vez que se completa el pago, el inquilino regresa a la aplicación móvil del inquilino donde se restablece el acceso a su unidad.
• Podría tomar hasta 5 minutos antes de que el inquilino pueda acceder a la puerta o unidad de la instalación.