Configuraciones
      Volver al inicio
      1. Centro de ayuda
      2. NSE Web Portal
      3. Configuraciones

      Información principal de la instalación

      Define la información de la instalación, la configuración de empleados, la configuración de inquilinos, la configuración de dispositivos y algunas configuraciones avanzadas que puedes personalizar para tu instalación.

      Ajustes de Instalación

      Los ajustes de instalación se utilizan para configurar las funcionalidades del sistema para operaciones a nivel de instalación. La configuración de los ajustes de instalación se aplicará a todos los empleados, inquilinos y dispositivos dentro de la instalación.

      Para definir los ajustes de instalación:

      • Inicia sesión en el Portal Web y haz clic en la pestaña 'Ajustes'.
      • En la página 'Ajustes', haz clic en 'Instalación'.
      • Modifica los ajustes según se define a continuación; los cambios se guardan automáticamente.


      Información principal de la instalación:

      Define los ajustes a nivel general para la instalación, incluidos los URL del sitio web y de pago, el nombre de la marca, dirección, correo electrónico, número de teléfono y otros ajustes específicos de la instalación.

      • URL de la Instalación: Sitio web vinculado desde el Portal Web. Los inquilinos no ven este URL en ningún lugar.

      • URL de Pago: El botón 'Realizar Pago' en la aplicación móvil Nokē Storage Smart Entry enlaza al sitio web ingresado aquí:

        • Los inquilinos tocan 'Realizar Pago' y son redirigidos a tu portal de pago para procesar un pago.
        • Los inquilinos deben iniciar sesión en el portal de pago cuando se abre.
        • Los inquilinos bloqueados que intentan acceder a un punto de entrada se les solicita que toquen 'Realizar Pago' antes de que se les conceda acceso a sus unidades.

      • URL del EULA: El botón del Acuerdo de Licencia de Usuario Final en la aplicación enlaza al sitio web ingresado aquí.

      • Nombre de la Marca: El nombre registrado de tu instalación que se muestra en la aplicación móvil.

      • Dirección (Suite, Ciudad, Estado/Región, Código Postal, País): La dirección se muestra debajo del nombre de la marca en la aplicación móvil, debajo del nombre de la instalación. Esto es útil para los inquilinos que alquilan en línea y descargan la aplicación móvil. Proporciona direcciones de Google Maps o Apple Maps a la instalación. La dirección es un enlace que abre una aplicación de mapas en línea que guía al inquilino a la instalación después de alquilar.

      • Teléfono: El número de teléfono de la instalación está vinculado en la aplicación móvil en dos lugares. Los inquilinos pueden tocar el ? en la esquina superior derecha o navegar a la pantalla 'Contáctanos' bajo 'Ayuda y Soporte' si necesitan asistencia o quieren hablar con el personal de la instalación.

      • Correo Electrónico: La dirección de correo electrónico de la instalación que se muestra en la aplicación móvil. Haz clic en 'Ajustes' y luego en 'Notificaciones', y activa las notificaciones que deseas recibir.

      • Zona Horaria: El menú desplegable de zona horaria para tu instalación. Determina el horario de acceso y los eventos de actividad para las distintas configuraciones de zona horaria. Debe configurarse en la zona horaria de tu instalación por defecto. Si tu zona horaria está configurada incorrectamente, tus horarios de acceso serán incorrectos y los tiempos mostrados en tu Registro de Actividades también serán incorrectos.

      • Idioma: El menú desplegable de idioma para tu instalación que se muestra en el Portal Web.

      • Visualización de Temperatura: El menú desplegable muestra la temperatura actual en la instalación en Fahrenheit o Celsius. Cada controlador de unidad (Nokē Volt), Nokē ONE y cerradura Nokē Contact está equipado con un termómetro. Estos dispositivos informarán la temperatura en la página 'Unidades' del Portal Web. (Actualmente en construcción.)

      • Formato de Fecha: El menú desplegable para seleccionar un formato de fecha (DD/MM/YYYY o MM/DD/YYYY) para mostrar en el Portal Web. (Nota: Los usuarios pueden cambiar sus propias preferencias y esta preferencia individual sobrescribirá el ajuste de la instalación.)

       

      PERMISO(S) NECESARIO(S):

      • Manage Facilities

      Si crees que deberías tener este acceso y no lo tienes, comunícate con un administrador para que añada el permiso a tu tipo de rol.